Marketing hotelero para hoteles independientes: cuando no se trata de vender más, sino de vender mejor
Para un hotel independiente más reservas no significan necesariamente más rentabilidad. No todas las reservas tienen el mismo valor, no todos los canales tienen el mismo coste y una mayor ocupación puede incluso deteriorar el resultado de negocio si se basa en descuentos excesivos, altas comisiones o una mala estrategia de distribución. Por ese motivo, […]
¿Por qué las palabras importan en la marca de un hotel?
La experiencia de un hotel comienza mucho antes del check-in. Empieza en el momento en que alguien lo descubre, cuando una imagen despierta su curiosidad o una frase consigue que se detenga unos segundos. A partir de ahí, empieza a construir una idea de lo que encontrará. Pensemos en la elegancia del Ritz de París, […]
El valor estratégico del PR para los hoteles: construir autoridad en la era de la recomendación
La inteligencia artificial está transformando las fases de descubrimiento y consideración en el proceso de reserva hotelera. Frente a una lógica centrada en posiciones y resultados tras la búsqueda, los entornos conversacionales introducen otra variable: la capacidad de una marca para ser entendida, reconocida y considerada como una opción relevante y recomendada. Dejamos atrás la […]